Last Updated on Março 27, 2021 by Jay Clover

O e-commerce teve um boom na última década, especialmente desde que as pandemias COVID-19 começaram. Os proprietários das lojas viram o potencial das compras online e combinaram com seus negócios locais ou entraram em operação completamente. E, não importa se sua loja é grande ou pequena e nova no mercado ou se você é um dropshipper, pois há um lugar para todos na internet. Tudo isso graças a plataformas de e-commerce como CommerceHQ e Shopify.

Mas qual é melhor? Qual deles é o certo para você?

Existem muitas plataformas de e-commerce disponíveis que é difícil decidir qual escolher para o seu negócio. É por isso que, neste post, revisamos as duas plataformas acima mencionadas, que estão entre as mais utilizadas pelos empresários que vendem online.

CommerceHQ vs Shopify: Noções Básicas

Como você já sabe, essas duas são plataformas de e-commerce que permitem que os usuários vendam online sem muito incômodo. Eles funcionam perfeitamente para qualquer tipo de negócio de comércio, pequeno ou grande, são fáceis de usar, e vêm com muitas características impressionantes. O mais importante é que eles têm tudo o que você precisa para lançar seu negócio com sucesso e ter sucesso contínuo.

No entanto, eles diferem em quais usuários trabalham melhor. Ou seja, o Shopify é uma escolha melhor para quem já sabe algo sobre o mundo digital , enquanto o CommerceHQ funciona melhor para os novatos no campo. Claro, isso não significa que você não pode usar o Shopify se você é novo no e-commerce; é apenas mais adequado para aqueles com um pouco de experiência digital.

CommerceHQ vs Shopify: Características

Para ter uma melhor visão dessas duas plataformas, vamos dar uma olhada em suas características.

Recursos do CommerceHQ

O CommerceHQ vem com muitos recursos incorporados, garantindo assim que os usuários tenham tudo o que precisam para lançar e escalar seus negócios. Suas características incluem:

• 1-Clique em Upsells
• Gestão de estoques
• Página de checkout
• Códigos de cupom
• SSL Secure Checkout
• Armazenamento ilimitado de arquivos
• Produtos Ilimitados
• Contas ilimitadas de funcionários
• Produtos Relacionados
• Construtor de lojas visuais
• Aplicativos nativos
• Cartões de presente automatizados
• Recuperação do carrinho abandonado
• Tempo de atividade de 99%
• Construtor de exportação CVS
• Largura de banda ilimitada
• Aplicativo conversor de moedas
• Relatórios avançados
• Construtor de campanhas Upsell

Recursos do Shopify

O Shopify, como uma das principais plataformas de e-commerce, oferece uma série de recursos aos usuários. No entanto, as características exatas dependem do plano escolhido. Ou seja, o plano básico inclui:

• Produtos Ilimitados
• Contas de pessoal
• Códigos de Desconto
• Suporte ao cliente
• Painel de visão geral
• Armazenamento on-line ilimitado
• Canais de Vendas Online
• Criação manual de pedidos
• Relatórios financeiros
• Análise de fraudes
• Largura de banda ilimitada
• Shopify Point of Sale

Como você pode ver, não há muitos recursos como o CommerceHQ oferece. Isso porque o plano básico é bastante limitado, embora ofereça recursos úteis. Portanto, se você quiser obter mais recursos, você precisa comprar alguns dos planos mais caros.

Se você escolher o plano Shopify, além dos recursos acima mencionados, você terá os seguintes:

• Mais contas de pessoal
• Mais locais para atribuir inventário a
• Relatórios Profissionais
• Preços cúbicos prioritários dos Correios da USPS
• Domínios Internacionais
• Preços Internacionais

E, se você escolher o plano Advanced Shopify, você terá tudo o que está acima, além disso:

• Construtor de relatórios avançados
• Taxas de envio calculadas de terceiros
• Preços Internacionais por cada produto

Comparação de características

Agora que olhamos brevemente para suas características, é hora de compará-las, para que você possa julgar qual funciona melhor para você em termos de recursos.

O CommerceHQ tem uma vantagem sobre o Shopify em vários aspectos. Ou seja, permite contas ilimitadas de funcionários, enquanto o Shopify tem um número limitado com base no plano escolhido. Além disso, todas as integrações estão incluídas no preço pago pelo plano para que não haja custo adicional, enquanto os usuários do Shopify têm que pagar adicional pelas integrações pagas.

Além disso, o CommerceHQ permite que os usuários personalizem facilmente o tema e o modelo de sua loja online sem muito incômodo, enquanto o Shopify requer um aplicativo adicional ou um desenvolvedor para isso. Além disso, oferece recursos mais amigáveis à conversão aos usuários, incluídos em seu plano de preços, que permitem que eles executem um número ilimitado de vendas e personalizem-nas para produtos específicos, enquanto que com o Shopify, os usuários têm que fazer suas próprias pesquisas para aprender a fazer essas coisas. Além disso, ele não cobra taxas de processamento por transação como o Shopify faz. Mas tenha em mente que limita o número de vendas por mês. Ou seja, se você ganhar mais de 30K/mês, seu plano de preços passará de Startup ($99/mês) para Pro, que custa US$ 299/mês.

E, por último, o CommerceHQ oferece um serviço de atendimento de transporte embutido, enquanto o Shopify não. Isso significa que você não precisa terceirizar seu processo de cumprimento de envio para outra empresa, mas fazê-lo você mesmo usando o recurso designado.

Por outro lado, o Shopify supera o CommerceHQ no suporte ao cliente , pois oferece suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana aos usuários, enquanto o CommerceHQ não. Além disso, oferece descontos de envio, rótulos e Ponto de Venda para pagamentos presenciais, enquanto o CommerceHQ não tem nada disso. Além disso, possui um blog integrado onde os usuários podem compartilhar mais conteúdo relacionado ao seu negócio, enquanto o CommerceHQ é estritamente uma plataforma de loja online. E, por último, mas não menos importante, é muito mais personalizável, o que significa que os usuários podem se desviar dos temas e ajustar qualquer parte de sua loja de acordo com suas necessidades.

Há alguma semelhança???

Claro, há! Ambas as plataformas oferecem:

• Códigos de Desconto
• Cartões de presente
• Produtos Ilimitados
• Gestão de estoques
• Recuperação do carrinho abandonado
• Largura de banda ilimitada
• SSL Secure Checkout
• Hospedagem web
• Abrir API
• Importação/Exportação de CSV

CommerceHQ vs Shopify: App Store

Ser capaz de personalizar sua loja é muito importante porque lhe dá a liberdade de adicionar ou remover quaisquer plugins ou addons que você precisa ou não precisa. Isso permite que você acompanhe as necessidades do seu negócio e sempre ofereça o melhor para seus clientes. Alguns deles são:

• Velocidade da página + Otimizador de Imagem SEO
• Easy FAQ I Fast & Flexible
• TinyIMG SEO Otimizador de imagem
• Impresso: Print-on-Demand

Devemos dizer que há uma grande diferença entre o CommerceHQ e o Shopify neste aspecto. É porque o Shopify tem mais de 2.500 plugins e addons que você pode escolher. Vale ressaltar que alguns deles são gratuitos e alguns são pagos, mas todos ajudam os usuários a otimizar sua loja online.

Por outro lado, o CommerceHQ tem uma loja de aplicativos limitada, mas isso não significa que não tenha nada a oferecer. Pelo contrário, oferece complementos e plugins muito úteis, tais como:

• Zapier
• Opiniões
• Quantidade esquerda
• Widget do temporizador
• Crachá de Segurança
• Barra promocional

O que é importante mencionar é que todos eles fazem parte do seu plano de assinatura, portanto, não há taxas adicionais para se preocupar.

CommerceHQ vs Shopify: Segurança

Ao administrar uma loja de e-commerce, a segurança é um dos aspectos essenciais que você deve considerar. É porque tanto os usuários quanto os clientes devem estar protegidos contra eventos indesejados, como dados privados roubados e informações de cartão de crédito ou qualquer outro tipo de falha de segurança.

Você pode ter certeza de que todos os seus dados estão protegidos porque ambas as plataformas estão seguras. O CommerceHQ mantém os dados do cartão de crédito dos clientes apenas até que eles completem sua compra e são criptografados através do PCI DSS. O Shopify, também, é certificado com criptografia PCI DSS nível 1 , o que significa que todos os dados armazenados são criptografados com ferramentas especiais de criptografia de dados que protegem as transferências de pagamento, oferecem monitoramento constante de segurança e previnem vírus nos servidores.

CommerceHQ vs Shopify: Temas

O CommerceHQ tem sua própria loja temática que inclui temas gratuitos e pagos. Portanto, você pode escolher quais você mais gosta. Além disso, você pode usar twig para criar seu próprio tema e personalizá-lo ao seu gosto se você é um desenvolvedor. Não importa qual opção você escolher desses dois, a ferramenta de criação de arrastar e soltar que esta plataforma oferece permitirá que você configure facilmente sua loja online em pouco tempo.

Por outro lado, o Shopify tem apenas 10 temas gratuitos e básicos, além de inúmeros temas pagos (premium) impressionantes. Se você está apenas começando, você pode ir com os temas gratuitos, pois eles são bastante variados, desde o estilo antigo até o moderno. Assim como no CommerceHQ, você pode desenvolver seu tema do zero se tiver as habilidades porque você tem acesso ao código. Mas, se você é um negócio estabelecido ou tem um fluxo consistente, bom, por mês, você pode investir em um tema premium. Todos eles são muito bonitos, em estilos diferentes, e com características diferentes. Seus preços variam de US$ 100 a US$ 180 , mas você também pode usar plataformas de terceiros que oferecem temas premium compatíveis com o Shopify por menos dinheiro.

CommerceHQ vs Shopify: Suporte ao cliente

Quando se trata desse aspecto, podemos imediatamente dizer que o Shopify é o vencedor porque oferece 3 tipos de suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana: chat ao vivo, telefone e e-mail. Além disso, eles têm uma seção de perguntas frequentes bem pesquisada e abrangente que contém respostas para todas as perguntas que os usuários estão mais interessados. Por outro lado, o CommerceHQ oferece apenas suporte por e-mail, o que é quase sempre lento para responder perguntas de clientes ou lidar com problemas.

CommerceHQ vs Shopify: Envio

O Shopify também ganha nesse aspecto porque oferece tarifas fixas de frete com base no preço e peso. Os usuários também têm a opção de adicionar taxas de envio calculadas se atualizarem sua conta ou usarem um aplicativo de terceiros.

Por outro lado, a fixação da taxa de envio no CommerceHQ é bastante complexa. É porque os usuários têm que adicionar zonas de transporte, quantas precisam, e configurar taxas de envio diferentes para cada um. Além disso, eles podem adicionar exceções a cada país, como tamanho, peso ou região. Essas exceções têm um impacto direto nas taxas de transporte.

Prós e Contras do CommerceHQ

Profissionais:

• Plataforma fácil de usar com um construtor de lojas de arrastar e soltar
• Interface fácil de usar
• Muitas integrações gratuitas
• Contas ilimitadas de funcionários e espaço de armazenamento
• Uma boa variedade de modelos gratuitos
• Construído para conversas
• Hospedagem gratuita e certificado SSL
• Integração de impressão sob demanda com o Custom Cat
• Sem taxas de processamento
• Recuperação do carrinho abandonado
• Rastreamento do gerenciamento de pixels
• Construtor de exportação CSV
• Aplicativos nativos

Contras:

• Alto custo mensal, com preços a partir de $99/mês
• E-mail, suporte baseado em bilhetes
• Sem recurso de blog
• Suporta apenas uma moeda
• Sem aplicativo móvel

Prós e Contras do Shopify

Profissionais:

• Fácil de configurar e usar
• Muitos modelos gratuitos e pagos
• Alta taxa de conversão para a maioria dos modelos
• Opção para desenvolver seu próprio modelo
• Impressionante suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, via chat, telefone e e-mail ao vivo
• Ótimo aplicativo móvel
• Características do blog
• Loja de aplicativos rica
• Recuperação do carrinho abandonado
• Canais de venda de redes sociais
• Várias moedas
• Preço inicial acessível
• Muitas integrações de fuga de pagamentos
• Impostos automáticos com base no país, taxas de impostos para os EUA e Canadá, e taxas de IVA para a UE
• Marketing de e-mail integrado
• Muitas integrações de dropshipper shopify

Contras:

• Contas limitadas de funcionários por plano
• Muitos temas são premium, portanto tem que ser pago adicionalmente
• Muitas integrações são pagas
• Taxas de processamento
• Taxas de transação
• Não há muitos temas gratuitos
• Opções limitadas de produtos por plano
• Locais de inventário limitados por plano
• Relatórios profissionais apenas nos planos superiores
• Taxas de envio em tempo real apenas nos planos mais altos
• Sem suporte multilíngue

CommerceHQ vs Shopify: Planos de preços

CommerceHQ

CommerceHQ oferece 3 planos de preços:

• Startup – $99/mês
• Pro – $299/mês
• Empresa – vendas de contato para informações

Teste grátis???

Sim, há um período de teste gratuito de 14 dias para que você possa experimentar as coisas que o CommerceHQ oferece.

Shopify

O Shopify também oferece 3 planos de preços:

• Basic Shopify – $29/mês
• Shopify – $79/mês
• Advanced Shopify – $299/mês

Teste grátis???

Sim, há um período de teste gratuito de 14 dias durante o qual você pode desfrutar de todos os recursos que esta plataforma oferece aos usuários.